Política de privacidad
Última actualización: 6 de septiembre de 2026
Condiciones de compra
Identificación de FARDA
La tienda online fardacollective.com está gestionada por:
Titular: Mónica Amador Jurado
Nombre comercial: FARDA
NIF: 73104610F
Correo electrónico: hola@fardacollective.com
Sitio web: fardacollective.com
Objeto
Estas Condiciones de compra regulan la adquisición de productos a través de la tienda online de FARDA.
Al realizar un pedido, la clienta declara haber leído y aceptado estas condiciones, así como las políticas relacionadas con envíos, cambios, devoluciones, privacidad y cookies disponibles en la web.
Productos
FARDA ofrece productos de diseño propio, algunos de ellos elaborados, confeccionados o terminados de forma artesanal y en pequeñas cantidades.
Las fotografías, descripciones, colores y medidas de los productos se muestran de la forma más fiel posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones derivadas de la visualización en pantalla o del propio proceso artesanal.
Estas variaciones no se considerarán defectos cuando sean propias de la elaboración manual y no afecten de forma sustancial al diseño, calidad o funcionalidad del producto.
Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
En caso de que, por cualquier motivo, un producto no estuviera disponible después de realizar la compra, contactaremos con la clienta para ofrecer una solución o realizar el reembolso correspondiente.
Precios
Todos los precios mostrados en la web incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío se añadirán al pedido antes de finalizar la compra y dependerán del destino y del método de envío seleccionado.
FARDA se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos, aunque cualquier cambio no afectará a pedidos ya confirmados.
Proceso de compra
Para realizar un pedido, la clienta deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra facilitando la información necesaria para el pago y el envío.
Antes de confirmar el pedido, la clienta podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, precios, dirección de entrega y gastos de envío.
Una vez completada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación.
Formas de pago
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Los pagos se gestionan a través de plataformas externas y proveedores de pago integrados en nuestra tienda online.
FARDA no almacena directamente los datos completos de las tarjetas utilizadas durante la compra.
Preparación de pedidos
Los productos disponibles en stock se preparan normalmente en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Los sábados, domingos y festivos no cuentan como días hábiles.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a prepararse el siguiente día hábil.
En productos bajo pedido o personalizados, el plazo de elaboración podrá ser diferente y se indicará en la ficha del producto o se confirmará antes de comenzar la producción.
Envíos
Actualmente realizamos envíos a España peninsular e Islas Baleares.
Los plazos de entrega dependerán del destino y del tipo de envío seleccionado.
El tiempo de preparación del pedido se suma al plazo de transporte.
Cuando el pedido haya sido enviado, la clienta recibirá un correo de confirmación y, cuando el servicio de transporte lo permita, un enlace o número de seguimiento.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por incidencias logísticas, festivos, periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a FARDA.
Puedes consultar las tarifas, destinos y plazos actualizados en nuestra Política de envíos, cambios y devoluciones.
Dirección de entrega
Es responsabilidad de la clienta comprobar que la dirección facilitada durante la compra sea completa y correcta.
Si detectas algún error, escríbenos cuanto antes a:
Intentaremos modificarla siempre que el pedido todavía no haya sido preparado o entregado a la empresa de transporte.
Si un paquete no puede entregarse debido a una dirección incorrecta o incompleta, o por ausencia reiterada de la persona destinataria, los gastos derivados de un nuevo envío podrán correr a cargo de la clienta.
Derecho de desistimiento
Los productos no personalizados adquiridos a través de nuestra tienda online podrán devolverse dentro de los 14 días naturales posteriores a su recepción, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en nuestra política de devoluciones.
Los productos deberán devolverse sin usar, en perfecto estado y con sus elementos originales.
Los gastos directos de devolución por cambio de opinión correrán a cargo de la clienta.
Cambios de talla
En los productos disponibles por talla encontrarás las medidas correspondientes a cada modelo para ayudarte a elegir la opción más adecuada antes de comprar.
Los cambios de talla podrán solicitarse dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin usar, en perfecto estado y exista disponibilidad.
Los gastos derivados de un cambio voluntario de talla correrán a cargo de la clienta.
Si FARDA hubiera enviado una talla diferente a la solicitada, nosotras asumiremos los gastos correspondientes.
Cambios por otro producto
No realizamos cambios directos entre modelos o productos diferentes.
En estos casos, la clienta deberá devolver el producto original siguiendo el procedimiento correspondiente y realizar un nuevo pedido con el artículo deseado.
Productos personalizados
Se considera producto personalizado aquel que se crea o modifica específicamente siguiendo las indicaciones de la clienta, por ejemplo mediante medidas especiales, nombres, textos, combinaciones de colores fuera de catálogo o modificaciones concretas del diseño.
Antes de comenzar la producción, confirmaremos contigo las características definitivas del producto personalizado.
Una vez confirmadas y comenzada su elaboración, estos productos no podrán cancelarse ni devolverse por cambio de opinión.
Esto no afecta a los derechos de la clienta cuando el producto presente un defecto, llegue dañado o no coincida con las características previamente confirmadas.
El hecho de que un producto sea artesanal o se fabrique después de recibir el pedido no significa, por sí solo, que sea un producto personalizado.
Productos defectuosos, dañados o incorrectos
Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, escríbenos lo antes posible a:
Incluye tu número de pedido, una explicación de lo ocurrido y, cuando sea posible, fotografías del producto, embalaje y etiqueta de transporte.
Si la incidencia es atribuible a FARDA, asumiremos los gastos necesarios para solucionarla y ofreceremos la solución que corresponda.
Reembolsos
Cuando proceda un reembolso, este se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, salvo que la clienta acepte expresamente otra alternativa.
Si lo prefieres, podremos ofrecerte una tarjeta regalo FARDA por el importe correspondiente.
Los plazos y condiciones concretas del reembolso se detallan en nuestra Política de envíos, cambios y devoluciones.
Cancelación de pedidos
Puedes solicitar la cancelación de un pedido escribiéndonos a:
La cancelación será posible siempre que el pedido todavía no haya sido preparado, enviado o puesto en producción.
Los productos personalizados no podrán cancelarse una vez confirmadas sus características y comenzada su elaboración.
Garantía
Todos los productos FARDA están sujetos a la garantía legal aplicable.
No se consideran defectos el desgaste normal derivado del uso, los daños provocados por un uso incorrecto, el incumplimiento de las instrucciones de cuidado o las pequeñas variaciones propias de un proceso artesanal que no afecten a la calidad o funcionalidad del producto.
Promociones
Los productos adquiridos durante promociones o periodos de rebajas mantienen los derechos legales que correspondan.
Cuando una promoción dependa de alcanzar un importe mínimo, una devolución podrá afectar a las condiciones de dicha promoción.
Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra se tratarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Cookies
La web utiliza cookies y tecnologías similares de acuerdo con nuestra Política de cookies.
Legislación aplicable
Estas Condiciones de compra se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se resolverá conforme a las normas de competencia y jurisdicción establecidas por la legislación aplicable, respetándose en todo caso los derechos que correspondan a consumidores y usuarios.
Modificaciones
FARDA se reserva el derecho a actualizar estas Condiciones de compra cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con el funcionamiento de la tienda.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con un pedido o con estas Condiciones de compra puedes escribirnos a:
