Política de privacidad

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

En FARDA nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra web y realizan compras en ella.

Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, para qué los utilizamos, con quién podemos compartirlos y cuáles son tus derechos cuando utilizas fardacollective.com, realizas un pedido o contactas con nosotras.

Responsable del tratamiento

Responsable: Mónica Amador Jurado
Nombre comercial: FARDA
NIF: 73104610F
Correo electrónico: hola@fardacollective.com
Sitio web: fardacollective.com

Qué datos personales recopilamos

Dependiendo de cómo utilices nuestra web, podremos tratar los siguientes datos:

Nombre y apellidos.
Dirección de facturación y envío.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información relativa a tus pedidos, compras, devoluciones o cambios.
Información necesaria para gestionar pagos.
Comunicaciones que mantengas con FARDA.
Dirección IP e información técnica sobre tu dispositivo o navegador.
Información sobre el uso y navegación por nuestra web.
Preferencias de comunicación y marketing, cuando hayas prestado tu consentimiento.

Los datos relacionados directamente con el pago pueden ser tratados por las plataformas y proveedores de pago utilizados en nuestra tienda.

Cómo obtenemos tus datos

Podemos obtener tus datos:

Directamente de ti, cuando realizas una compra, nos escribes, te registras o completas algún formulario.
Automáticamente al utilizar nuestra web, mediante cookies y tecnologías similares.
A través de Shopify y de los proveedores que utilizamos para prestar nuestros servicios.
A través de empresas de transporte o plataformas de pago cuando resulte necesario para gestionar un pedido o incidencia.

Para qué utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos personales principalmente para:

Gestionar tus pedidos

Procesar compras y pagos, preparar los pedidos, organizar los envíos, gestionar devoluciones, cambios e incidencias y mantenerte informada sobre el estado de tu compra.

Atender tus consultas

Responder a mensajes, dudas, reclamaciones o solicitudes realizadas a través de nuestros canales de contacto.

Gestionar nuestra relación contigo

Mantener la información necesaria para prestar correctamente nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones derivadas de la relación comercial.

Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

Detectar posibles usos fraudulentos de nuestra tienda, proteger nuestras operaciones y mantener la seguridad de la web y de los pagos.

Cumplir obligaciones legales

Conservar determinada información cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales.

Enviar comunicaciones comerciales

Cuando hayas dado tu consentimiento, podremos enviarte información sobre FARDA, novedades, productos, lanzamientos o promociones.

Podrás darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en nuestros correos electrónicos o escribiéndonos a hola@fardacollective.com.

Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos en función de la finalidad correspondiente:

Ejecución de un contrato: para gestionar una compra, pago, envío, cambio, devolución o cualquier gestión relacionada con un pedido.

Cumplimiento de obligaciones legales: cuando debamos conservar o tratar determinados datos por exigencias fiscales, contables o legales.

Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y para el uso de determinadas cookies o tecnologías que requieran autorización previa.

Interés legítimo: cuando resulte necesario para prevenir fraudes, mantener la seguridad de nuestra tienda o atender determinadas necesidades relacionadas con la gestión del negocio, siempre respetando tus derechos e intereses.

Con quién compartimos tus datos

Solo compartiremos tus datos cuando resulte necesario para prestar nuestros servicios.

Esto puede incluir:

Shopify, como plataforma utilizada para gestionar nuestra tienda online.
Proveedores de pago.
Empresas de transporte y plataformas de gestión de envíos.
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento y mantenimiento de la web.
Servicios de correo electrónico o comunicaciones.
Asesorías, gestorías u otros profesionales cuando resulte necesario para cumplir nuestras obligaciones.
Administraciones públicas, autoridades o tribunales cuando exista una obligación legal.

Estos terceros únicamente recibirán la información necesaria para prestar el servicio correspondiente.

Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify.

Shopify procesa determinada información personal necesaria para que podamos ofrecerte la tienda, gestionar pedidos y prestar los servicios asociados al comercio electrónico.

En algunos casos Shopify actúa como encargado del tratamiento siguiendo nuestras instrucciones y, para determinadas funcionalidades propias de la plataforma, puede actuar como responsable independiente del tratamiento.

Puedes consultar información adicional sobre cómo Shopify utiliza los datos personales en su propia Política de privacidad.

Cookies y tecnologías similares

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares.

Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento básico de la tienda.

Las cookies de análisis, publicidad u otras finalidades que requieran consentimiento solo se utilizarán cuando las hayas aceptado previamente.

Puedes consultar más información y modificar tus preferencias en nuestra Política de cookies y en el panel de configuración de cookies de la web.

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Los datos relacionados con pedidos, facturación y transacciones podrán conservarse durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, mercantil o administrativa aplicable.

Los datos utilizados con fines comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites su supresión, salvo que exista otra base legal que permita su conservación.

La AEPD señala que el plazo de conservación debe limitarse a lo necesario para la finalidad del tratamiento y a las posibles responsabilidades legales derivadas de ella.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos, incluido Shopify, pueden tratar o almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán utilizando los mecanismos y garantías previstos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Shopify señala igualmente que el RGPD no exige que todos los datos estén almacenados en Europa, pero sí que las transferencias fuera del EEE cuenten con las garantías correspondientes.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos que te reconoce la normativa de protección de datos:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento que hayas prestado anteriormente.

Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a:

hola@fardacollective.com

Podremos solicitarte información adicional cuando sea necesario para verificar tu identidad.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes contactar primero con nosotras para intentar resolver cualquier incidencia.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Datos de menores

Nuestra tienda no está dirigida específicamente a menores de edad.

No recopilamos conscientemente información personal de menores cuando no exista una base legal adecuada para ello.

Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales indebidamente, puedes contactarnos para solicitar su revisión o eliminación.

Enlaces externos

Nuestra web puede incluir enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros.

FARDA no controla dichos sitios y no se responsabiliza de sus prácticas de privacidad, por lo que recomendamos consultar las políticas correspondientes cuando accedas a ellos.

Cambios en esta Política de privacidad

Podremos actualizar esta Política de privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con nuestros servicios.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página junto con su fecha de actualización.